Dernière mise à jour : septembre 2026
Ventes finales
Pour des raisons d'hygiène, toutes nos ventes sont finales. Nous n'acceptons ni retours, ni échanges, ni remboursements une fois la commande expédiée.
Avant de commander, prenez le temps de lire les notes olfactives de chaque parfum. En cas d'hésitation, écrivez-nous : nous vous conseillerons avec plaisir.
Exceptions
Nous vous remplaçons ou remboursons votre produit dans les cas suivants :
Produit abîmé : flacon cassé, fuite ou colis endommagé pendant le transport.
Erreur de notre part : produit reçu différent de celui commandé.
Comment faire une demande
Écrivez-nous dans les 48 heures suivant la réception à contact.oudpur@gmail.com, avec :
votre numéro de commande ;
des photos claires du produit et de l'emballage.
Nous vous répondons sous 2 à 3 jours ouvrables. Si votre demande est acceptée, le remplacement ou le remboursement est traité sous 5 à 7 jours ouvrables. Le remboursement est versé sur votre moyen de paiement d'origine.