Dernière mise à jour : septembre 2026
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Nous livrons partout au Canada et aux États-Unis. Pour une livraison vers un autre pays, écrivez-nous à contact.oudpur@gmail.com.
Délai d'expédition
Votre commande est préparée et expédiée dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Les commandes passées la fin de semaine ou un jour férié sont traitées le jour ouvrable suivant. Chaque parfum est soigneusement emballé pour voyager en toute sécurité.
Délais de livraison
Une fois le colis expédié, comptez en général :
Canada : 5 à 8 jours ouvrables en livraison standard, 2 à 4 jours ouvrables en livraison express.
États-Unis : 7 à 14 jours ouvrables en livraison standard, 4 à 7 jours ouvrables en livraison express.
Ces délais sont donnés par les transporteurs à titre indicatif. Ils peuvent varier selon la période de l'année et la météo.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement, selon votre adresse et le mode de livraison choisi.
Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevez un courriel avec votre numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Douanes et taxes
Les commandes livrées aux États-Unis peuvent être soumises à des frais de douane ou à des taxes d'importation. Ces frais sont à la charge de l'acheteur.
Colis perdu ou abîmé
Si votre colis arrive abîmé, prenez des photos de l'emballage et du produit, puis contactez-nous dans les 48 heures à contact.oudpur@gmail.com. Si votre colis n'arrive pas, écrivez-nous et nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.